Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang bei der Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Artikel 13 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Bei Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutz-Information, können Sie diese jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten datenschutz@denios.de richten oder Sie wenden sich an den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen, die
BBTec Industrietechnik Vertrieb GmbH
Untere Bahnhofstr. 32
09380 Thalheim
Telefon: 03721/86743
Fax: 03721/86741
E-Mail: info@bbtec.de
Die Datenverarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unterteilt sich in zwei Kategorien:
1. Zum Zwecke
der Vertragsabwicklung und zum Zwecke der Werbung, wie etwa der
Zusendung von Newslettern oder Werbemailings, verarbeiten wir alle
erforderlichen Daten. Externe Dienstleister, die in die Abwicklung des
Vertrages eingebunden sind, wie z.B. Logistikunternehmen oder
Bezahldienstleister, erhalten Ihre Daten in dem jeweils erforderlichen
Umfang.
2. Mit Aufruf unserer Website werden automatisch verschiedene
Informationen zwischen Ihrem Endgerät und unserem Server ausgetauscht,
bei denen es sich auch um personenbezogene Daten handeln kann. Die so
erhobenen Informationen werden u.a. von uns genutzt, um unsere Website
zu optimieren oder um Werbung im Browser Ihres Endgerätes anzuzeigen.
Diese Daten erheben wir auf der Grundlage unserer berechtigten
Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.
In
diesem Abschnitt erfahren Sie mehr über die Zwecke, für die die
personenbezogenen Daten verarbeitet werden, die Rechtsgrundlage für die
Verarbeitung, die berechtigten Interessen die von uns oder einem Dritten
verfolgt werden und über die Kategorien von Empfängern
Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung und bei Eröffnung eines Kundenkontos
Wir
verarbeiten personenbezogene Daten zum Zwecke der Vertragsabwicklung
und Eröffnung eines Kundenkontos, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer
Bestellung, bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular
oder E-Mail) oder bei Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilen.
Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen
ersichtlich.
Im Wesentlichen handelt es sich dabei um folgende Daten:
- Vorname, Nachname
- Rechnungs- und Lieferanschrift
- E-Mail-Adresse
- Rechnungs- und Bezahldaten
- ggf. Geburtsdatum
- ggf. Telefonnummer
Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der Vertragsabwicklung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Um Ihre E-Mail-Adresse nutzen zu können, senden wir Ihnen auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO eine Bestätigungs-E-Mail. Soweit wir Ihre Kontaktdaten nicht für werbliche Zwecke nutzen, dürfen wir die für die Vertragsabwicklung erhobenen Daten bis zum Ablauf der gesetzlichen bzw. möglicher vertraglicher Gewährleistungs- und Garantierechte speichern. Nach Ablauf dieser Frist bewahren wir die nach Handels- und Steuerrecht erforderlichen Informationen des Vertragsverhältnisses für die gesetzlich bestimmten Zeiträume auf. Für diesen Zeitraum (regelmäßig zehn Jahre ab Vertragsschluss) werden die Daten allein für den Fall einer Überprüfung durch die Finanzverwaltung erneut verarbeitet.
Die Anlage des
Kundenkontos ist freiwillig und erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung
im Sinne von Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO. Sie können in Ihrem
Kundenkonto die zu Ihnen gespeicherten Daten jederzeit einsehen und
ändern.
Zur Abwicklung des Kaufvertrages sind des Weiteren folgende Datenverarbeitungen erforderlich:
Datenweitergabe zur Vertragserfüllung, Identitäts- und Bonitätsermittlung
Zur
Vertragserfüllung übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihre
Telefonnummer an das von uns beauftragte Logistikunternehmen, soweit
dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Zur Abwicklung von
Zahlungen geben wir die hierfür erforderlichen Zahlungsdaten an das mit
der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte
Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den von Ihnen im Bestellprozess
ausgewählten Zahlungsdienst.
Soweit erforderlich überprüfen wir auf der Rechtsgrundlage des Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b sowie Buchstabe f DSGVO unter Hinzuziehung von Informationen von Dienstleistern Ihre Identität. Die Berechtigung hierzu ergibt sich dabei aus dem Schutz Ihrer Identität und der Vermeidung von Betrugsversuchen zu unseren Lasten. Der Umstand und das Ergebnis unserer Anfrage wird Ihrem Kundenkonto bzw. Ihrem Gastkonto für die Dauer des Vertragsverhältnisses hinzugespeichert.
Bonitätsprüfung und Scoring
Sofern wir in Vorleistung treten, z.B. beim Kauf auf Rechnung, behalten wir uns vor, zur Wahrung unserer berechtigten Interessen eine Identitäts- und Bonitätsauskunft von hierauf spezialisierten Dienstleistungsunternehmen (Wirtschaftsauskunfteien) einzuholen. Wir übermitteln hierzu Ihre für eine Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten an folgende(s) Unternehmen:
Creditreform Boniversum GmbH
Hellersbergstraße 11
41460 Neuss
Creditsafe Deutschland GmbH
Schreiberhauer Straße 30
10317 Berlin
Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (Score-Werte) beinhalten, die auf Basis wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren berechnet werden und in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen. Die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls verwenden wir für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Ihre schutzwürdigen Interessen werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.
Rechtsgrundlagen dieser Übermittlungen sind Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO. Übermittlungen auf der Grundlage dieser Bestimmungen dürfen nur erfolgen, soweit dies zur Wahrnehmung berechtigter Interessen unseres Unternehmens oder Dritter erforderlich ist und nicht die Interessen der Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Personen, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.
Angemessene Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte, Freiheiten und berechtigten Interessen werden hierbei berücksichtigt. Sie haben die Möglichkeit, mittels Kontaktaufnahme an oben beschriebene Kontaktmöglichkeit Ihren Standpunkt darzulegen und die Entscheidung anzufechten. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre für diesen Zweck verarbeiteten Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
Datenverarbeitung zu Werbezwecken
Auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO besteht für den Verantwortlichen bei einer Datenverarbeitung zu Werbezwecken ein berechtigtes Interesse. Die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten zu Werbezwecken ist an dem Grundsatz abzuleiten, ob die Speicherung für die werbliche Ansprache erforderlich ist. Wir verfolgen den Grundsatz, Daten spätestens zwei Jahre nachdem keine werbliche Nutzung mehr erfolgt ist, zu löschen.
Eigene Werbezwecke und Werbezwecke von Dritten
Soweit Sie mit uns einen Vertrag abgeschlossen oder sich ein Werbemittel zusenden haben lassen, führen wir Sie als Bestandskunden oder Interessenten. In diesen Fällen verarbeiten wir Ihre postalischen Kontaktdaten, um Ihnen auf diesem Wege Informationen über neue Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen. Wir behalten uns vor, im Rahmen unserer berechtigten Interessen, Ihre postalischen Kontaktdaten an von uns besonders sorgfältige ausgewählte Vertragspartner aus den Bereichen Versandhandel, Telekommunikation und Anbietern ähnlicher Produkte zu übermitteln, damit auch diese Sie über deren Produkte informieren können.
Interessengerechte Werbung
Damit Sie nur solche werblichen Informationen erhalten, die für Sie von vermeintlichem Interesse sind, kategorisieren und ergänzen wir Ihr Kundenprofil um weitere Informationen. Verwendet werden hierfür sowohl statistische Informationen als auch Informationen zu Ihrer Person (z.B. Basisdaten Ihres Kundenprofils). Ziel ist es, Ihnen allein an Ihren tatsächlichen oder vermeintlichen Bedürfnissen orientierte Werbung zukommen zu lassen und Sie entsprechend nicht mit unnützer Werbung zu belästigen.
Widerspruchsrecht
Gegen die Datenverarbeitung zu vorgenannten Zwecken können Sie jederzeit kostenfrei, für den jeweiligen Kommunikationskanal gesondert und mit Wirkung für die Zukunft Widerspruch einlegen. Hierfür genügt eine E-Mail oder ein postalisches Schreiben an die unter 2. genannten Kontaktdaten.
Soweit Sie Widerspruch einlegen wird die betroffene Kontaktadresse für die weitere werbliche Datenverarbeitung gesperrt. Wir weisen darauf hin, dass es in Ausnahmefällen auch noch nach Eingang Ihres Widerspruchs vorübergehend noch zu einem Versand von Werbematerial kommen kann. Dies ist technisch durch die nötige Vorlaufzeit von Werbeanzeigen bedingt und bedeutet nicht, dass wir Ihren Widerspruch nicht umsetzen.
Datenverwendung bei Anmeldung zum E-Mail-Newsletter
Wenn Sie sich im Double-Opt-In-Verfahren zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter zuzusenden. Bei dem Double-Opt-In-Verfahren übersenden wir Ihnen nachdem Sie Ihre Email-Adresse in das Anmeldefeld eingegeben haben, einen Bestätigungslink. Bei Anklicken des Bestätigungslinks wird Ihre E-Mail-Adresse in unseren E-Mail-Verteiler aufgenommen. Die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse erfolgt dann auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die im Impressum beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link am Ende eines jeden Newsletters erfolgen.
Datenverwendung für E-Mail-Werbung ohne Newsletter-Anmeldung und Ihr Widerspruchsrecht
Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten und Sie der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse nicht widersprochen haben, behalten wir uns vor, Ihnen im Rahmen unserer berechtigten Interessen regelmäßig Angebote zu ähnlichen Produkten, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse erfolgt dann gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit durch eine Nachricht an die im Impressum beschriebenen Kontaktmöglichkeiten oder über einen dafür vorgesehenen Link am Ende des Newsletters widersprechen.
Dauer der Speicherung
Die über die Tracking-Funktion gespeicherten Daten und Informationen werden nach Ihrer Abmeldung bzw. nach dem Widerruf Ihrer Einwilligung anonymisiert. Die bei der Anmeldung erhobenen Daten (E-Mail-Adresse und freiwillige Angaben) werden aus unserer Datei für Newsletter-Empfänger gelöscht.
Bewertungserinnerung
Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, indem Sie eine entsprechende Checkbox aktiviert oder einen hierfür vorgesehenen Button (Später bewerten) geklickt haben, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse für die Erinnerung zur Abgabe einer Bewertung Ihrer
Bitte beachten: Sollte der Nutzer die Cookies in seine Browsereinstellungen löschen, wird im Regelfall auch das Opt-Out-Cookie gelöscht und muss ggf. vom Nutzer erneut aktiviert werden.
Der Nutzer kann die Installation der Cookies allgemein durch eine entsprechende Einstellung des Browsers verhindern oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können ebenfalls jederzeit gelöscht werden. Die Einstellungen hierzu sind vom jeweiligen Browser abhängig.
GOOGLE MAPS
Diese
Website nutzt eine Google Maps API zur Darstellung von Karten und zur
Auto-Vervollständigung zur bequemeren Eingabe Ihrer Adresse im Rahmen
der individuellen Anfahrtsbeschreibung. Google Maps wird von Google
Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland
betrieben. Weitere Informationen finden Sie hier in den Datenschutzbestimmungen von Google Maps.
Nutzung von reCAPTCHA
Um
für ausreichend Datensicherheit bei der Übermittlung von Formularen
Sorge zu tragen, verwenden wir in bestimmten Fällen den Service
reCAPTCHA des Unternehmens Google Inc. Dies dient vor allem zur
Unterscheidung, ob die Eingabe durch eine natürliche Person erfolgt oder
missbräuchlich durch maschinelle und automatisierte Verarbeitung. Der
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gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen von Google Inc. Weitere
Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google Inc. finden Sie
unter www.google.de/intl/de/privacy oder www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
Targeting
Die im Folgenden aufgeführten und von uns eingesetzten Targeting-Maßnahmen werden auf Grundlage des Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO durchgeführt. Über die zum Einsatz kommenden Targeting-Maßnahmen wollen wir sicherstellen, dass Ihnen nur an Ihren tatsächlichen oder vermeintlichen Interessen orientierte Werbung auf Ihren Endgeräten eingeblendet wird. Sie nicht mit für Sie uninteressanten Werbeeinblendungen zu belästigen liegt dabei sowohl in Ihrem als auch in unserem Interesse.
Onsite-Targeting
Auf unserer Website werden unter Verwendung von Cookies Informationen zur Optimierung von Werbeeinblendungen erfasst und ausgewertet. Diese Informationen enthalten zum Beispiel Angaben dazu, für welche unserer Produkte Sie sich interessiert haben. Die Erfassung und Auswertung erfolgt ausschließlich pseudonym und ermöglicht es uns nicht, Sie zu identifizieren. Insbesondere werden die Informationen nicht mit personenbezogenen Daten zu Ihnen zusammengeführt. Anhand der Informationen können wir Ihnen auf unserer Seite Angebote anzeigen, die speziell an Ihren Interessen ausgerichtet sind, wie diese sich aus Ihrem bisherigen Nutzerverhalten ergeben. Das Cookie wird nach 30 Tagen automatisch gelöscht.
Re-Targeting
Wir verwenden zudem Re-Targeting-Technologien von Google AdWords. Dies ermöglicht es uns, unser Onlineangebot auf Sie zugeschnitten interessanter zu gestalten. Hierzu wird ein Cookie gesetzt, mit dem Interessendaten unter Verwendung von Pseudonymen erhoben werden. Anhand dieser Informationen werden Ihnen auf den Webseiten unserer Partner interessenbezogene Werbeeinblendungen zu unseren Angeboten angezeigt. Es werden keine unmittelbar personenbezogenen Daten gespeichert und es werden auch keine Nutzungsprofile mit personenbezogenen Daten zu Ihnen zusammengeführt. Das Cookie wird für einen Zeitraum von 30 Tagen gespeichert und danach automatisch gelöscht.
Widerspruchs-/Opt-Out-Möglichkeit
Neben den beschriebenen Deaktivierungsmethoden können Sie die erläuterten Targeting-Technologien auch ganz allgemein durch eine entsprechende Cookie-Einstellung in Ihrem Browser unterbinden. Daneben haben Sie die Möglichkeit, präferenzbasierte Werbung mit Hilfe des hier abrufbaren Präferenzmanagers zu deaktivieren.
Links zu Facebook, Google+ und Twitter
Unsere
Links bieten Ihnen die Möglichkeit, beim Anklicken eine Verbindung zu
unseren Internettauftritten auf Facebook, Google+ und Twitter
herzustellen.
Bei dieser Funktion werden Ihre personenbezogenen
Daten nur dann übermittelt, wenn Sie diesen Button bewusst anklicken. Es
handelt sich dabei nicht um ein sogenanntes „Social Plugin“, mit der
Folge, dass ein Datenaustausch nur dann erfolgt, wenn Sie diese Funktion
bewusst einsetzen. Welche Daten von Facebook, Google+ und Twitter
verarbeitet werden, steht außerhalb unseres Einflusses.
Youtube Video Plugins
Auf
dieser Webseite werden Inhalte dritter Anbieter eingebunden. Diese
Inhalte werden von Google Inc zur Verfügung gestellt („Anbieter“).
Youtube wird betrieben von der Google Maps wird von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland betrieben.
Bei Videos von
Youtube, die auf unserer Seite eingebunden sind, ist die erweiterte
Datenschutzeinstellung aktiviert. Das bedeutet, dass keine Informationen
von Webseitenbesuchern bei Youtube erhoben und gespeichert werden, es
sei denn, diese spielen das Video ab.
Zweck und Umfang der
Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch
die Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und
Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie
bitte den Datenschutzhinweise von Google.
Empfänger außerhalb der EU
Mit
Ausnahme der unter den Rubriken Internettechnologien und Social-Media
Plug-In dargestellten Verarbeitungen geben wir Ihre Daten nicht an
Empfänger mit Sitz außerhalb der Europäischen Union oder des
Europäischen Wirtschaftsraumes weiter. Die zuvor genannten
Verarbeitungen bewirken eine Datenübermittlung an die Server der durch
uns beauftragten Anbieter von Tracking- bzw. Targetingtechnologien. Diese Server befinden sich in den USA. Die Datenübermittlung erfolgt nach den Grundsätzen des sogenannten Privacy Shield sowie auf Grundlage sogenannter Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Ihre Rechte
Neben
dem Recht auf Widerruf Ihrer uns gegenüber erteilten Einwilligungen
stehen Ihnen bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen
die folgenden weiteren Rechte zu:
- Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten gem. Art. 15 DSGVO; insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht direkt bei Ihnen erhoben wurden, einholen,
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder auf Vervollständigung richtiger Daten gem. Art. 16 DSGVO,
- Recht auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten gem. Art. 17 DSGVO soweit keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen oder andere gesetzliche Pflichten bzw. Rechte zur weiteren Speicherung einzuhalten sind,
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten gem. Art. 18 DSGVO, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen; der Verantwortliche die Daten nicht mehr benötigt, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben,
- Recht auf Datenübertragbarkeit gem. Art. 20 DSGVO, d.h. das Recht, ausgewählte bei uns über Sie gespeicherte Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format übertragen zu bekommen, oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen,
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.
Widerspruchsrecht
Unter
den Voraussetzungen des Art. 21 Abs. 1 DSGVO kann der Datenverarbeitung
aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation der betroffenen
Person ergeben, widersprochen werden.
Das vorstehende allgemeine Widerspruchsrecht
gilt für alle in dieser Datenschutz-Information beschriebenen
Verarbeitungszwecke, die auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f
DSGVO verarbeitet werden. Anders als bei dem auf die Datenverarbeitung
zu werblichen Zwecken gerichteten speziellen Widerspruchsrecht sind wir
nach der DSGVO zur Umsetzung eines solchen allgemeinen Widerspruchs nur
verpflichtet, wenn Sie uns hierfür Gründe von übergeordneter Bedeutung
nennen (z.B. eine mögliche Gefahr für Leben oder Gesundheit). Darüber
hinaus besteht die Möglichkeit, sich an die für uns zuständige
Aufsichtsbehörde oder unseren Datenschutzbeauftragten zu wenden.
Datensicherheit
Alle
von Ihnen persönlich übermittelten Daten, einschließlich Ihrer
Zahlungsdaten, werden mit dem allgemein üblichen und sicheren Standard
SSL (Secure Socket Layer) übertragen. SSL ist ein sicherer und erprobter
Standard, der z.B. auch beim Onlinebanking Verwendung findet. Sie
erkennen eine sichere SSL-Verbindung unter anderem an dem angehängten s
am http (also …) in der Adressleiste Ihres Browsers oder am Schloss-Symbol im unteren Bereich Ihres Browsers.
Wir
bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer
Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten
gegen Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust und gegen
unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen
werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend
verbessert.